컴을 켜면

우선 쓸데없는 프로그램이 자꾸 깔립니다.

이것도 속이상하는데 매번 제어판에들어가 해당 프로그램을 삭제하는데도 매번 컴을켤때마다

원하지않은 프로그램(매번 똑같은 프로그램)이 깔립니다. 어떤 방법이 없을까요?