Windows 11은 모든 면에서 Windows의 가장 진보된 버전입니다.그러나 불행히도 이전 반복과 마찬가지로 버그와 오류가 발생하기 쉽습니다.하지만 고맙게도 운영 체제의 소프트웨어 기반 문제를 진단하고 해결하는 것은 여전히 상대적으로 쉽습니다.
보고된 바에 따르면, 많은 사용자가 컴퓨터가 재시작 루프에서 멈추는 이상한 문제를 경험하고 있습니다.즉, PC가 부팅될 때마다 로그인 화면으로 이동하는 대신 자동으로 끝없이 다시 시작됩니다.오류는 똑같이 좌절감과 무력감을 느끼게 할 수 있습니다.
다행히 이 문제는 소프트웨어 기반인 것으로 보이며 앞서 언급한 바와 같이 스스로 해결할 수 있습니다.그러나 문제는 여러 가지 이유로 나타날 수 있으므로 먼저 일반적인 원인을 파악한 다음 해결을 시작하겠습니다.
Windows 11이 재시작 루프에서 멈추는 원인은 무엇입니까?
앞서 언급했듯이 이 문제가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.오류를 해결하는 것은 쉽지만 이 문제를 완전히 제거하려면 몇 가지 수정 작업을 수행해야 할 수 있습니다.
- 손상되거나 손상된 시스템 파일
- 오래되었거나 손상된 드라이버
- 맬웨어 또는 바이러스 감염
- 호환되지 않거나 오작동하는 앱
이제 Windows 11이 다시 시작 루프에 빠질 수 있는 다양한 이유에 대해 알게 되었으므로 컴퓨터에서 이 문제를 해결하는 방법을 시작해 보겠습니다.이 가이드에서는 먼저 노력 면에서 상대적으로 덜 까다로운 방법을 탐색한 다음 점차적으로 오름차순으로 이동하여 컴퓨터의 문제를 신속하게 해결해 보겠습니다.
그러나 PC가 다시 시작 루프에 빠지기 때문에 컴퓨터를 사용하고 수정 작업을 수행하려면 먼저 ‘안전 모드’로 부팅해야 합니다.
안전 모드에서 PC 부팅
PC를 안전 모드로 부팅하면 Microsoft 서비스를 제외한 모든 서비스가 중지됩니다.문제가 간섭 프로그램으로 인해 발생했는지 확인하기 위해 대부분의 타사 소프트웨어와 일부 드라이버는 전혀 로드되지 않습니다.
PC를 안전 모드로 부팅하려면 컴퓨터를 켜고 처음 부팅할 때 물리적 전원 버튼을 30초 동안 또는 컴퓨터가 종료될 때까지 길게 누릅니다.
이 과정을 세 번 반복하고 네 번째 부팅 시 컴퓨터가 완전히 부팅되도록 합니다.이제 Windows가 자동으로 WinRE(Windows 복구 환경)를 로드합니다.
‘자동 복구’ 화면이 나타나면 왼쪽 하단 섹션에 있는 ‘고급 옵션’ 버튼을 클릭하여 계속하십시오.
그런 다음 ‘옵션 선택’ 화면에서 ‘문제 해결’ 타일을 클릭하여 계속 진행합니다.
다음으로 ‘문제 해결’ 화면에서 ‘고급 옵션’ 타일을 찾아 클릭하여 계속 진행합니다.
그런 다음 다음 화면에서 화면에 있는 옵션 그리드에서 ‘시동 복구’ 옵션을 찾아 클릭합니다.
이제 다음 화면에서 Windows는 컴퓨터에서 시동 복구를 시작하기 위해 운영 체제에서 수행한 작업을 나열합니다.시작하기 전에 목록을 주의 깊게 읽고 ‘다시 시작’ 버튼을 클릭하여 계속 진행하십시오.
이제 타사 소프트웨어 및 서비스를 로드하지 않고 PC가 안전 모드에서 시작됩니다.이제 컴퓨터에 액세스할 수 있고 컴퓨터에서 아래 언급된 수정 사항을 수행할 수 있습니다.
1.최근 Windows 업데이트 제거
최근 Windows 업데이트 이후에 이 문제가 발생했다면 문제의 원인일 가능성이 높으며 설정 앱을 사용하여 시스템에서 쉽게 제거할 수 있습니다.
이렇게 하려면 먼저 시작 메뉴로 이동하여 ‘고정된 앱’ 섹션 아래에 있는 ‘설정’ 타일을 클릭하여 계속하십시오.그렇지 않으면 메뉴에서 설정을 입력하여 검색을 수행하십시오.또는 키보드에서 Windows+I 키를 함께 눌러 앱을 열 수도 있습니다
그런 다음 설정 창에서 왼쪽 사이드바에 있는 ‘Windows 업데이트’ 탭을 클릭하여 계속 진행합니다.
다음으로 창의 오른쪽 섹션에서 ‘더보기’ 섹션 아래에 있는 ‘업데이트 기록’ 타일을 찾아 클릭하여 계속 진행합니다.
그런 다음 다음 화면에서 아래로 스크롤하여 ‘관련 설정’ 섹션 아래에 있는 ‘업데이트 제거’ 타일을 찾아 클릭합니다.
다음 화면에서 목록에서 최신 업데이트를 찾아 각 개별 타일의 맨 오른쪽 가장자리에 있는 ‘제거’ 버튼을 클릭하여 제거합니다.
제거한 후에는 끄고 PC에서 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
2.DISM 및 SFC 스캔 실행
이 문제는 시스템 파일 손상과 관련되어 있으므로 DISM 및 SFC 스캔을 실행하는 것이 좋습니다. DISM은 시스템에 존재하는 문제를 진단하는 데 사용되는 이미지를 수정하고 SFC는 시스템을 검사 및 수리합니다..
먼저 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 프로세스를 실행해야 하며, 완료되면 SFC(시스템 파일 검사기)를 실행하여 모든 시스템 파일의 무결성과 오류를 확인해야 합니다.
시스템에서 DISM을 실행하려면 먼저 시작 메뉴로 이동하고 터미널을 입력하여 검색하십시오.그런 다음 검색 결과에서 ‘터미널’ 타일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’ 옵션을 선택합니다.
이제 UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 화면에 나타납니다.관리자 계정으로 로그인하지 않은 경우 계정에 대한 자격 증명을 입력합니다.그렇지 않으면 창에 있는 ‘예’ 버튼을 클릭하여 계속 진행합니다.
그런 다음 터미널 창에서 아래 언급된 코드를 입력하거나 복사+붙여넣기하고 키보드의 Enter 키를 눌러 명령을 실행합니다.
DISM/온라인/정리-이미지/RestoreHealth
그런 다음 계속하려면 Windows 설치 프로그램 드라이브를 두 번 클릭하여 엽니다.(어떤 것이 Windows 설치 프로그램 드라이브인지 모르는 경우 Windows 로고 아이콘이 표시됩니다.)
이제 설치 프로그램 드라이브에서 ‘Windows’ 폴더를 찾아 두 번 클릭하여 디렉터리로 이동합니다.
마지막으로 ‘Windows’ 폴더에서 ‘SoftwareDistribution’ 폴더를 찾아 더블 클릭하여 디렉토리를 엽니다
그런 다음 키보드에서 Ctrl+A 키를 함께 눌러 모든 파일을 선택한 다음 키보드에서 Shift+Del 키를 함께 눌러 시스템에서 모든 키를 영구적으로 삭제합니다.
4.보안 부팅 활성화
보안 부팅은 OEM(Original Equipment Manufacturer)의 신뢰할 수 있는 운영 체제만 허용하는 매우 중요한 소프트웨어 기능입니다.Windows가 올바르게 로드되지 않거나 무한 재시작 루프에 빠질 수 있습니다.
이렇게 하려면 먼저 시작 메뉴로 이동하여 ‘고정된 앱’ 섹션 아래에 있는 ‘설정’ 타일을 클릭하여 계속하십시오.그렇지 않으면 메뉴에서 설정을 입력하여 검색을 수행하십시오.또는 키보드에서 Windows+I 키를 함께 눌러 앱을 열 수도 있습니다.
그런 다음 설정 창에서 왼쪽 사이드바에 있는 ‘시스템’ 탭을 선택했는지 확인하여 계속 진행합니다.
그런 다음 창의 오른쪽 섹션에서 아래로 스크롤하여 ‘복구’ 타일을 찾아 클릭하여 계속합니다.
그런 다음 다음 화면에서 ‘복구 옵션’ 섹션 아래에 있는 ‘고급 시작’ 타일을 찾아 타일의 맨 오른쪽 가장자리에 있는 ‘지금 다시 시작’ 버튼을 클릭하여 계속합니다.그러면 화면에 오버레이 프롬프트가 표시됩니다.
이제 오버레이 프롬프트에서 ‘지금 다시 시작’ 버튼을 클릭하여 시스템을 즉시 다시 시작하십시오.
다시 시작하면 WinRE(Windows 복구 환경)로 이동합니다.이제 ‘옵션 선택’ 화면에서 ‘문제 해결’ 타일을 클릭하여 계속 진행합니다.
그런 다음 ‘문제 해결’ 화면에서 ‘고급 옵션’ 타일을 찾아 클릭하여 계속 진행합니다.
이제 다음 화면에서 계속하려면 화면에 있는 옵션 그리드에서 ‘UEFI 펌웨어 설정’을 찾아 클릭합니다.
그런 다음 화면에 표시된 ‘다시 시작’ 버튼을 클릭합니다.이렇게 하면 PC가 즉시 다시 시작됩니다.
다시 시작하면 PC가 BIOS 메뉴로 부팅됩니다.Windows PC의 제조업체가 많기 때문에 메뉴의 사용자 인터페이스는 장치마다 다를 수 있습니다.여기에 표시된 방법은 HP 장치에 대한 것입니다.
화면에 BIOS 메뉴가 표시되면 왼쪽 사이드바에 있는 ‘부팅’ 옵션을 찾아 클릭하여 메뉴를 확장합니다.
그런 다음 ‘부팅’ 옵션 화면에서 ‘보안 부팅’ 옵션을 찾고 아래쪽 화살표 키를 눌러 옵션을 강조 표시하여 탐색합니다.옵션이 강조 표시되면 Enter 키를 눌러 모드를 ‘비활성화’에서 ‘활성화’로 변경합니다.완료되면 키보드에서 F10을 눌러 시스템의 BIOS 메뉴를 저장하고 종료합니다.이제 시스템이 다시 시작됩니다. 컴퓨터에서 문제가 여전히 지속되는지 확인하십시오.
5.최근에 설치된 앱 제거
PC에 애플리케이션을 설치한 후 문제가 발생하기 시작했다면 해당 앱이 시스템 문제의 원인일 가능성이 높습니다.
앱을 제거하려면 먼저 ‘고정된 앱’ 섹션 아래에 있는 ‘설정’ 타일을 클릭하여 설정 앱으로 이동하여 계속 진행합니다.그렇지 않으면 메뉴에서 설정을 입력하여 검색을 수행하십시오.또는 키보드에서 Windows+I 키를 함께 눌러 앱을 열 수도 있습니다.
그런 다음 설정 창의 왼쪽 사이드바에 있는 ‘앱’ 탭을 찾아 클릭하여 계속 진행합니다.
다음으로 창의 오른쪽 섹션에서 ‘설치된 앱’ 타일을 찾아 클릭하여 계속 진행합니다.
이제 창의 맨 위에 있는 검색 창을 사용하여 앱을 검색할 수 있습니다.그렇지 않으면 ‘설치된 앱’ 페이지에 있는 앱 목록을 수동으로 아래로 스크롤할 수 있습니다.
제거하려는 앱을 찾으면 타일의 맨 오른쪽 가장자리에 있는 ‘줄임표'(점 3개 아이콘)를 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에 있는 ‘제거’ 옵션을 클릭하여진행하다.그러면 화면에 별도의 오버레이 창이 열립니다.
이제 오버레이 창에서 ‘제거’ 버튼을 클릭하여 시스템에서 앱을 제거합니다.제거되면 PC를 정상적으로 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
여러분, 이 가이드에 언급된 수정 사항을 사용하여 Windows 11 PC에서 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
글 출처 : https://www.passgeeker.com/kr/how-to-fix-it-when-windows-11-is-stuck-on-restarting